在如今浮躁的社会中,太多的诱惑与选择让我们急着去探寻,使得大多数人习惯了以“合格”为目的的做事标准,甚至是做人标准,多年后在看这些人,他们的成就,和其做人、做事的标准几乎是相同的,也就是不上不下,刚刚合格。在商界也是如此,中国99%的企业都处于“合格”的状态,只有个别不断追求更好的公司成为了行业的领军企业。看看你的身边,是不是也是99%的人都只是“合格”而已,优秀超群的人不到1%呢?而这1%的人或公司是比其它99%更聪明、拥有更多资源,或是更好的运气吗?
事实并非如此,从美国经济学家对日本企业的长期观察发现,“日本经济崛起”时期的成功企业都有一个共同点——把擅长的事做到了极致!比如,擅长控制成本的公司就把成本控制做到了极致,擅长设计的公司就把设计做到了极致,注重品质的公司就把品质做到了极致,结果就出现了无数世界级的知名公司,而他们的杀手锏并没什么了不起,都是我们每家公司都有机会做到的基本要素。
的确,我们所处的这个时代新生事物在不断涌现,新的技术、新的商业模式、新的理念,甚至新的需求等,让我们都去追求精妙的技术与方法,以获得成功。其实,大巧若拙,人生也好,事业也好,当我们追寻了一圈,再次回到原点时却发现,能塌下心把最擅长的事认真做到极致,才是成功的最关键因素!很多人有个误区,认为自己的能力没法把事情做到极致,很多公司也认为,“极致”是行业龙头才能做的事。其实,“极致”不是做最好的,而是一种追求做到更好的态度!
来看一个商业案例:泰国的东方饭店,论历史,它比不上雅典的皇家酒店,论先进,它比不上迪拜的阿拉伯塔酒店,论华丽,它比不上纽约四季酒店,论浪漫,它比不上巴黎凡登凯悦酒店,但是,在泰国这个并没有什么过人之处的国家,东方饭店把我们看来,再普通不过的服务,做到了极致,因此成为世界十大酒店之一。它们的服务员会叫出每位顾客的名字、会记住上次来的顾客坐在哪儿、喜欢吃什么。这些我们的饭店似乎也可以做到,并没什么困难的,但是,他们做了几十年!而如今的我们,能够把一个朴素的价值坚持一年以上的都很少。
“合格”的永远是大众的,是难以被记住的,虽然做到“合格”的代价小于做到“极致”但做到“极致”的综合收益却远远大于“合格”。在这个时代里,大部分人愿意为你花在商品上的极致努力与功夫而买单,并且,会因此记住那个与众不同的你!
我看到很多人,包括曾经的自己,每天都在挖空心思寻找人生的捷径,事业的捷径——今天干这个,明天干那个,几年下来还是一事无成。我可以很负责任的高告诉这些人,做自己最擅长的事,并且塌下心来坚持追求极致,这才是人生真正的捷径!
作者简介:美国TuttiFrutti餐饮连锁中国区CEO、清华大学EMBA总裁班特聘讲师。连续创业者。