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9月起,雅典公共交通上的一批“秘密乘客”已开始工作,他们的任务是记录公共交通路线上的违规行为。
这些“秘密乘客”属于一家私营公司的员工,而不是雅典城市交通组织的员工。他们将对公交服务进行全方位的监督,同时也会向雅典城市交通组织服务中心打测试电话,监督对公民的服务是否到位。雅典城市交通组织与私营公司签订的合同金额为欧元并且应在未来几个月内交付这笔款项。“秘密乘客”将监督车内环境、车辆班次、防疫措施、驾驶员是否安全文明驾驶等。这是一项在多个国家相当普遍的措施,目的是改善乘客的行车体验。目前“秘密乘客”的人数尚未公布,但他们已经在公共交通路线上开始了观察和记录工作。(林嘉濠)预览时标签不可点收录于合集#个上一篇下一篇